2026年1月22日-1月23日，知行咨询2026年“驰马拓疆，智启新程”战略规划会暨年会盛典于乌镇盛大展开，对过去一年的关键判断与实践结果进行系统复盘，并在此基础上展开面向未来的战略思考。

今年，是知行“222计划”中第二个“2”的关键之年，我们选择来到乌镇，希冀在这个始终指向未来的场域中，重新确认当外部环境持续变化、行业共识不断被打破时，企业究竟应当依靠什么，来建立真正的确定性。

作为以复盘见长的战略咨询公司，知行始终先从自身做起。对外，我们每年都会举办复盘文化节（对复盘文化节感兴趣的伙伴可以点击链接详细了解：赢得未来，从复盘开始——知行咨询第三届复盘文化节圆满落幕）；对内，一轮轮基于事实与结果的复盘，让知行的方法不断被校准、被强化，也成为对外持续输出价值的根基。

回到结果层面，这种以复盘为核心的工作方式，也直接体现在我们客户的选择与合作关系上。

刚刚过去的一年，知行在多个维度去的了一组可观的成绩：电商全案客户数量第一、方法论全维度第一、续约率第一。其中，让知行倍感骄傲的，还属核心客户续约率持续保持在90%以上。袋鼠妈妈、健敏思、绿源、周家口等多家合作超过五年的客户，在各自赛道中实现了结构性领先；与此同时，也有越来越多企业在复杂环境下，选择继续把更长周期的关键决策，与知行放在同一张桌子上推演。

这些成果，恰恰出现在增长难度显著提升之后。这也意味着当外部环境不再提供确定性、短期打法难以持续奏效时，我们的企业需要开始更加重视判断质量本身，以及支撑判断长期有效的底层方法。而咨询价值的重心，正在从单点方案与阶段性成果，转向对决策体系、方法能力与组织共识的长期建设。

实际上，在咨询行业，续约率并非是一个可以被轻易谈论的指标。其所代表的意义在于，客户在经历过真实业务压力、组织博弈与周期变化之后，依然选择继续把更重要的问题交付出来。而正因如此，续约率本身，往往比任何一次单独的好成绩，更接近一家咨询公司的真实能力边界。

知行咨询创始人李文亮先生在战略规划会中提到，在与客户的长期合作中，我们可以越来越清晰地意识到，从客户的视角来看，“我们帮客户做过什么”没那么重要，真正重要的是客户“因为这套合作方式，获得了可持续的判断能力”。

（知行咨询创始人李文亮先生解析知行“222战略”）

如果一家企业在合作过程中，只是阶段性拿到结果，却没有建立起对趋势、对用户、对自身能力的系统认知，那么当环境变化，合作自然会终止；反之，如果企业在合作中逐步形成了可复用的判断逻辑与组织节奏，咨询关系往往会被自然延长。

从结果层面看，那些选择长期续约的客户，呈现出高度一致的特征，即他们的增长逐渐摆脱对单一渠道或单点打法的依赖，转向更加稳定、具备抗波动能力的增长结构；在关键决策上，这些企业对情绪和短期波动的敏感度持续下降，判断基础回到数据、逻辑与持续复盘；在组织内部，关于“哪些事情值得长期投入、哪些事情需要克制和取舍”，逐步形成清晰且稳定的共识，这种共识一旦建立，企业的判断效率、执行稳定性与长期韧性都会随之提升。

在今年的战略规划会上，我们对这些长期合作样本进行了系统回看。无论是已经合作五年的周家口，持续扩展增长边界的健敏思，还是组织体量更大、结构更复杂的袋鼠妈妈、绿源电动车，它们在路径选择上各不相同，但在合作方式上，却逐渐回归到同一套底层逻辑之中。

这套逻辑，能够同时解决方向判断、行动落地、方法统一与组织协同的问题系统，在知行内部，我们将其概括为——

知行四句教

（知行四句教）

知行四句教以王阳明的“四句教”为底本，将“知行合一”的哲学理念，转化为可落地、可复用的组织方法和项目实践体系。在知行看来，战略咨询在提供方案之外，更是帮助客户建立持续判断力和执行力的过程。因此，我们将明确方向（知）、行动落地（行）、统一方法（合）和团队协同（一）四个核心维度整合起来，形成我们自己的“知行四句教”，作为指导企业战略决策和运营执行的系统框架。

知行四句教不仅用于知行自身的战略演练和复盘，也在长期合作的核心客户项目中得到验证和实践。其价值在于，它为每一个企业提供了系统化的方法和协同框架，使战略、行动、方法和团队力量能够统一落地，形成可持续增长能力。

这之中，每个企业都需要四句教的完整协同，但在不同的业务和赛道中，实践的侧重点各有不同，以与知行合作超五年的客户袋鼠妈妈、健敏思、绿源、周家口为例：

我们强调先看清本质，先理解趋势，把握关键变量，再去行动。明确方向，让团队的努力不至于散乱，也让每个个体的判断都有据可依。

知行与绿源共同确立了数字化深耕与本地化运营的战略方向，围绕“线上购买＋线下服务”的全渠道协同模式展开部署。这一明确方向贯穿整个增长体系，知行通过市场趋势研究和用户洞察，帮助绿源搭建起线上线下无缝衔接的增长路径，使数字流量能够直接转化为线下转化与订单成果。

这一策略直接推动绿源在今年618期间，线上销售额突破 5亿元，全域内容曝光量超过 10亿次，核销服务覆盖城市数量激增至200+，并以“总部带货＋门店接单”的模式有效打通线上与线下的转化链条。这样既提升了用户触达效率，也为经销商带来了实实在在的终端销量增长，成为行业本地化增长的新样本。

与此同时，知行推动绿源构建内容业务中台，通过统一的方法和工具支持多个渠道联动，即明星与达人直播、区域性活动、达人引流等组合拳协同发力，大幅提升品牌在C端用户心中的认知度和购买转化率。

从战略初期到具体执行，在知行的助推下，绿源团队始终围绕“相信一件事”推进行动，包含明确增长方向，贯穿内容营销、本地化触达和渠道布局等，让团队在复杂环境下有据可循、稳步推进。

理解不等于实践，思考不等于结果。在知行，认知必须落地为具体行动，每一步都有反馈、每一个过程都可复盘。行，是检验知的唯一标准，也是推动团队不断前行的动力。

在与万果园集团（周家口）长达五年的战略合作中，知行协助周家口将对市场竞争和业务节奏的认识转化为持续投入的行动体系。通过对周家口组织能力与电商与渠道发展阶段的深度判断，知行帮助企业搭建起从线上突破到线下联动的全链路增长框架，围绕这一战略方向，我们推动周家口在电商渠道（包括天猫、京东、拼多多、抖音、快手等平台）统一行动，通过标准化的内容生产、达人合作和直播带货，提升品牌曝光和转化效率，这使周家口在酱卤牛肉类目持续保持销量领先地位，并在新消费渠道中形成稳固优势。

与此同时，知行推动的复盘机制，亦使每一个营销动作都能快速获取反馈、优化打法，并在全国范围内形成可复用的方法经验，提升组织整体的执行力与增长持续性。

（知行咨询创始人李文亮先生（左一）在五周年续约仪式上向长期合作伙伴河南万果园实业集团总裁、周家口食品有限公司董事长黄玉清女士（右一）赠上《凡是彻底》书法作品）

我们不追求零散的灵光一现，追求可复用的判断逻辑和落地工具。统一的方法，让团队可以在不同项目、不同场景中保持一致节奏，实现经验沉淀与快速复制，形成可持续的组织能力。

在与袋鼠妈妈的长期战略合作中，我们发现母婴用户对安全与信任的需求非常深。于是，我们陪伴袋鼠妈妈共建了用户共创机制：用真实世界的细节重塑产品，用真实用户的语言构建品牌。

在推广运营中，KOC内容的共创与投放被设为核心战术。母婴赛道里，信任就是最高门槛，而统一的方法确保每一次执行都有标准可依。抖音上每月产生数以万计的真实KOC，他们推动内容传播，同时成为品牌的“超级用户”，深度参与产品反馈和口碑建设。同时，针对超级用户的策略也被纳入标准流程，内容共创、互动体验和高频触达，将核心用户的参与和反馈转化为产品优化和传播加速器，强化品牌增长闭环。

统一的方法让战略、执行和增长形成闭环。8年间，袋鼠妈妈实现增长6倍，2025年销售额冲击50亿元，稳居母婴及成长护肤领域的领先位置。

此外，知行还推动建立系统化增长中台与复盘机制，营销活动、内容传播和渠道投入都有可复用逻辑支撑。团队在不同渠道、不同年龄段产品推广中保持执行一致性，线上电商、社交投放和线下体验活动高效协同，成功经验被沉淀为标准化流程，进一步提升组织的扩展和放大能力。

（知行咨询x袋鼠妈妈部分经营分析会、训战合影）

个人能力固然重要，但组织的力量来自协同。每个人在同一目标下发挥所长，用统一的行动和方法向前推进，团队的整体效能远超个体之和。最终，“一”让我们成为一个可以承载客户战略、引领行业实践、持续创造价值的组织。

知行通过构建战略解码训战体系、建立月度经营复盘与营销月例会机制，将战略目标拆解到各部门、各团队，实现跨职能协作和资源高效配置，在这一过程中，健敏思团队共识与执行节奏得到强化。大家在同一目标下持续磨合、验证方法论，确保“无敏战略定位”从认知到行动全链路落地。这种组织节奏的统一，让健敏思在面对快速变化的市场环境时，能够迅速响应、快速决策、精准执行。

这一“统一”，让健敏思成为一个可以承载客户战略、引领行业实践、持续创造价值的组织，团队内部形成了明确的战略语言和行动惯性，每个成员都清楚自己在战略中的角色与责任，也能在不同项目和场景中以统一标准执行，让经验沉淀真正转化为可复用能力，为品牌长期增长打下稳固的组织基础。

“知行四句教”整合在一起，就是一个大写的“知行合一”，知为方向，行以落地，合以方法，一以团队。每一环相辅相成，共同支撑起我们对客户、对组织、对行业的持续价值创造。

回望过去一年，市场结构正在重塑。传统电商流量红利收窄，跨境电商、全域电商和AI赋能成为企业必争的新赛道。消费品企业对数据驱动决策和落地能力的要求愈发严苛。在这样的环境下，知行咨询于本次战略规划会再次明确，我们要坚持长期主义。我们帮助客户建立可复用的增长逻辑和组织能力，先看清问题，再推动解决方案；内部演练验证方法，确保每一次落地都可靠；外部陪伴客户，将战略真正转化为业绩和竞争力。

我们是战略提供者，也是长期陪伴伙伴，是在客户最需要时提供可落地判断和执行方案的“定海神针”。新的一年，我们依然会坚持以数为据、深耕科学营销、发扬脑神经技术和超级用户理论在现代营销场景的应用，以无畏之心迎接下一个黄金十年！

知行90%+的持续续约，源于我们的战略能被时间验证；方法能被组织吸收；增长能在客户体系中自我发生。

而这，才是咨询真正的价值！